이 섹션에서는 온라인 스토어를 통해 이루어지는 판매에 적용되는 규칙을 설명합니다.

1. 우편 주소: Tomorrow's System Sp. z o.o., Julianowska 14 Street, Piaseczno, Poland.
2. 이메일 주소: info[at]optlasers.com
3. 전화 번호 +48 510 173 702
4. 판매자는 전화 통화의 경우 구매자가 사용하는 통신 사업자의 기본 요금이 이러한 유형의 통화에 적용됨을 알립니다. 판매자는 구매자가 사용하는 통신사의 요금에 따라 국내 통화 이외의 통화 비용이 국내 통화보다 높을 수 있음을 명시합니다.

1. 판매자와 스토어를 통해 판매 계약을 체결하려면 첫 번째 단계에서 장바구니에 제품을 추가하고 구매자가 두 개 이상의 상품을 구매하려는 경우 수량을 지정해야 합니다.
2. 그런 다음 구매자는 자신의 데이터(주문 배송 주소 포함)를 제공하고 주문 배송 방법과 결제 방법을 선택합니다.
3. 결제 시 전화번호를 제공함으로써 고객은 결제, 주문 상태 및 배송 추적에 대한 업데이트를 포함하여 주문과 관련된 SMS 알림을 수신하는 데 동의하게 됩니다. 이러한 메시지는 정보 제공 목적으로만 사용되며 고객의 주문 처리와 직접적으로 연결됩니다.
4. 구매자가 가격을 포함한 주문을 확인하고 이용약관을 수락하는 순간 판매 계약이 체결됩니다.
5. 주문을 하려면 스토어에서 사용 가능한 사용자 계정 규칙에 명시된 조건에 따라 스토어에서 구매자를 위해 생성되는 사용자 계정을 설정해야 합니다.

1. 스토어에서 상품 설명에 표시된 가격은 구매자가 판매자에게 지불해야 하는 상품의 총 가격입니다.
2. 주문의 총 가격은 상품 가격과 주문 시 스토어에 표시되는 상품 배송 비용으로 구성되며, 구매자는 판매 계약을 체결하기 전에 이를 확인할 수 있습니다.
3. 주문에 귀하의 국가로의 수입이 포함된 경우 관세 및 세금과 관련된 추가 요금이 발생할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 이러한 수수료는 목적지 국가의 규정이 적용되며 총 주문 가격에 포함되지 않습니다. 구매자는 통관 과정에서 발생할 수 있는 모든 관세 또는 세금을 부담할 책임이 있습니다.
4. 기본적으로 모든 제품은 CPT(수취인 도시), 인코텀즈 2020에 따라 배송됩니다.

1. 구매자는 결제 플랫폼 PayPal, Stripe, 은행 송금을 통해 스토어에서 구매한 상품을 결제하거나 카드 결제를 선택할 수 있습니다.
2. 카드 결제를 선택하는 경우 온라인 카드 결제 서비스 제공업체는 Blue Media S.A. 또는 Stripe입니다.
3. 사용 가능한 카드 결제 방식은 다음과 같습니다:

• Visa
• 비자 일렉트론
• 마스터카드
• 마스터카드 전자
• Maestro

4. 구매자가 판매자와 최소한 문서 형식으로 다른 조건에 동의하지 않는 한, 주문은 판매 계약 체결일로부터 영업일 기준 5일 이내에 결제되어야 합니다.

1. 스토어에서 구매한 상품은 택배 서비스 및 폴란드 우체국을 통해 배송되며, 단, 800 PLN을 초과하는 금액의 주문과 미화 200달러 이상의 금액은 택배 서비스를 통해서만 배송됩니다.
2. 구매자는 판매자와 배송 시간을 조율한 후 스토어에서 구매한 상품을 스토어 픽업 지점(Tomorrow's System sp. z o.o., Julianowska 14, Piaseczno 05-500, 폴란드)에서 직접 수령할 수 있으며, 이는 판매자로부터 상품 수령 준비가 되었다는 정보를 이메일로 받은 후 진행됩니다.
3. 주문 리드 타임은 다음으로 구성됩니다: [1] 판매자가 제품을 발송하는 데 필요한 시간으로, 제품 설명에 달리 명시되지 않는 한 일반적으로 다음 영업일에 배송되며, [2] 구매자에게 제품을 배송하는 데 필요한 시간으로 구성됩니다:
   • 유럽 연합 내 배송의 경우 - 일반적으로 영업일 기준 2~4일(판매자가 통제할 수 없는 외부 요인이 있는 경우 최대 14일),
   • 유럽 연합 이외 지역 배송의 경우 - 일반적으로 영업일 기준 2~5일(판매자가 통제할 수 없는 외부 요인이 있는 경우 최대 30일).

- 미국으로의 평균 배송 시간은 영업일 기준 3.5일이 걸리지만, 일반적으로 이보다 짧은 기간 내에 배송됩니다.

4. 주문 처리 시간은 6항에 따라 판매 계약일로부터 계산됩니다.
5. 주문이 여러 제품으로 구성된 경우 전체 주문의 리드 타임은 리드 타임이 가장 긴 제품의 리드 타임으로 계산됩니다.
6. 주문 처리는 판매자가 구매한 상품에 대한 대금을 수령한 후 시작됩니다.
7. 구매자가 상품 배송 방법으로 개인 배송일을 선택한 경우, 수거 지점에서 상품을 수령할 준비가 되는 시점을 의미합니다.
8. 스토어에서 구매한 상품의 배송이 가능한 국가는 스토어에 표시되어 있습니다.
9. 판매자는 상품을 결함 없이 배송할 의무가 있습니다.

1. 소비자는 규정 8조 1항에 따라 14일 이내에 아무런 이유 없이 상품 판매 계약을 철회할 수 있는 권리가 있습니다.
2. 청약철회 기간은 소비자가 상품을 소유한 날로부터 14일이 지나면 만료됩니다:
   • 소비자가 상품의 소유권을 취득한 날 또는 배송업체가 아닌 제3자 및 소비자가 지정한 제3자가 상품의 소유권을 취득한 날;
   • 소비자가 마지막 품목의 소유권을 취득한 날 또는 별도로 배송되는 여러 품목의 소유권 이전을 포함하는 계약의 경우 운송업체가 아닌 제3자 및 소비자가 지정한 제3자가 마지막 품목의 소유권을 취득한 날입니다.
3. 소비자가 청약철회권을 행사하기 위해서는 이용약관 제2조에 명시된 데이터를 사용하여 판매자에게 명확한 서면(예: 우편으로 보낸 편지 또는 이메일로 전송된 정보)으로 판매 계약 철회 의사를 알려야 합니다.
4. 소비자는 판매 약관 말미에 있는 청약 철회 양식을 사용할 수 있지만 반드시 사용해야 하는 것은 아닙니다.
5. 철회 기한을 충족하려면 철회 기한이 만료되기 전에 소비자가 철회 권리 행사에 대한 정보를 보내는 것으로 충분합니다.
6. 판매자가 판매 계약을 철회하는 경우 판매자는 상품 반품에 대한 직접 비용, 소비자가 선택한 배송 방법으로 인해 발생하는 추가 비용을 제외하고 소비자로부터 받은 모든 대금을 즉시, 그리고 어떠한 경우에도 판매자가 구매한 상품을 반품받은 날 또는 소비자가 철회권을 행사하기로 한 결정에 대해 통지받은 날로부터 14일 이내에 소비자에게 반환해야 합니다.
7. 판매자는 소비자가 다른 해결책에 동의하지 않는 한 원래 거래에서 소비자가 사용한 것과 동일한 결제 수단을 사용하여 대금을 상환하며, 어떠한 경우에도 소비자는 반품과 관련하여 어떠한 수수료도 부담하지 않습니다.
8. 판매자는 상품을 수령할 때까지 또는 반품 증빙이 제공될 때까지 중 먼저 발생하는 시점까지 상환을 보류할 수 있습니다.
9. 판매자는 즉시, 그리고 어떠한 경우에도 소비자가 판매자에게 판매 계약 철회를 통지한 날로부터 14일 이내에 수령 지점의 우편 주소(Tomorrow's System sp. z o.o., Julianowska 14, Piaseczno 05-500, Poland)로 상품을 반품하도록 요청해야 합니다. 소비자가 14일 기간이 만료되기 전에 상품을 반송하면 기한이 충족됩니다.
10. 소비자는 상품 반품에 소요되는 직접 비용을 부담해야 합니다.
11. 상품의 특성상 택배로 반품할 수 있으며, 반품에 소요되는 직접 비용은 소비자가 부담해야 합니다. 이러한 비용의 금액은 다음과 같이 추정됩니다:

- 폴란드에서 반송되는 상품의 경우 약 PLN 25,

- 폴란드 외부에서 발송된 상품의 경우 약 PLN 300.

12. 소비자는 상품의 성격, 특성 및 기능을 확인하는 데 필요한 방식이 아닌 다른 방식으로 상품을 사용하거나 판매자가 반품된 상품의 사용 기능을 제거하여 발생하는 상품 가치 감소에 대해 책임을 져야 합니다.
13. 본 조항의 규정에 따라 소비자가 받을 수 있는 모든 권리는 소비자로 인정된 기업가에게도 귀속됩니다.

1. 원거리 또는 구내외 계약을 체결한 소비자는 14일 이내에 이유 없이 계약을 철회할 수 있는 권리가 있습니다.
2. 원거리 계약 철회권은 계약과 관련하여 소비자에게 적용되지 않습니다:

1. 상품에 결함이 있는 경우, 구매자는 기업가와 관련하여 본 섹션의 제3항 및 제4항에 따라 민법에서 규정하는 보증에 따라 상품 결함에 대한 청구를 할 수 있습니다.
2. 상품에 결함이 있는 경우 소비자로 인정된 소비자 및 기업가는 민법에서 정한 규칙과 기한 내에 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다:

   a) 가격 인하를 선언할 수 있습니다,

   b) 중대한 결함의 경우 - 계약 철회에 대한 진술서를 작성합니다,

   c) 결함이없는 품목으로 품목을 교체하도록 요구합니다,

   d) 결함 제거를 요구합니다.

3. 기업가와 관련하여 판매자는 기업가에게 상품이 배송된 후 1년 이내에 상품의 결함이 발견되는 경우 보증에 따라 책임을 집니다.
4. 보증에 따라 기업가는 2항 b) 및 c)항에 언급된 권리만 보유합니다.
5. 보증이 부여된 경우 판매자는 스토어 내 상품 설명에 해당 보증에 대한 정보를 게시합니다.
6. 판매자는 보증에 근거하여 제기된 불만 사항을 이용약관 2항에 명시된 수거 지점의 적절한 주소로 이메일 또는 서면으로 보내줄 것을 요청합니다.
7. 보증에 따라 제출 된 불만을 고려하기 위해 필요한 경우 구매자는 판매자의 비용으로 소비자의 경우 결함이있는 상품을 주소로 배송 할 의무가 있습니다: Tomorrow's System Sp. z o.o., Julianowska 14, Piaseczno 05-500, Poland.
8. 판매자는 구매자의 신원 정보, 결함에 대한 간략한 설명, 결함이 발견된 시점, 구매자의 불만 요청 등의 정보를 불만 양식에 포함할 것을 권장합니다. 불만 양식은 다음 링크에서 확인할 수 있습니다: https://optlasers.com/form/complaints-service-g1.html
9. 본 이용약관에 포함된 판매자의 모든 권장 사항은 소비자와 관련하여 구속력이 없는 지침의 성격만 가지며, 소비자는 이를 사용할 수 있지만 반드시 사용할 필요는 없습니다. 소비자가 판매자의 권장 사항을 사용하지 않는다고 해서 소비자의 권리에 영향을 미치지 않으며, 특히 보증과 관련된 권리에는 영향을 미치지 않습니다.
10. 스토어 기능에 관한 불만 사항은 규정 제2조에 명시된 이메일 주소로 전자적으로 제출해야 합니다.
11. 판매자는 14일 이내에 불만 사항에 응답해야 합니다.
12. 상품과 함께 패키지가 분실된 경우, 배송을 수행하는 택배 회사 또는 폴란드 우체국의 시스템에 구매자에게 패키지 배송에 대한 정보가있는 경우 구매자는 판매자에 대한 청구를하기 전에 택배 회사에 실제 패키지 미배송 사실을 알리고 가해자를 기소하도록 요청하여 도난에 대해 관할 당국에 통지해야 할 의무가 있습니다. 이와 관련하여 판매자에 대한 클레임 통지는 이전 문장에 언급된 통지 확인서를 근거로만 이루어질 수 있습니다.

1. 소비자로 인정된 소비자 및 기업가는 무엇보다도 다음을 이용할 수 있습니다:

• 원칙적으로 관할 지역 무역 조사관이 실시하는 무료 중재(중재 요청서를 제출해야 함)를 이용할 수 있습니다. 조사관 목록은 여기에서 확인할 수 있습니다: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595
• 원칙적으로 지방 무역검사검사원에서 운영하는 관할 상설 소비자 중재 법원의 무료 지원을 받을 수 있으며, 중재 법원에 사안에 대한 고려 요청서를 제출해야 합니다. 법원 목록은 https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596 에서 확인할 수 있습니다.
• 유럽 위원회의 인터넷 ODR 플랫폼은 http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 에서 이용할 수 있습니다 .

2. 유럽 연합 내 국경 간 사건의 경우, 유럽 소비자 센터에서 소비자에게 권리를 알리고 국경 간 거래와 관련된 개별 문제를 해결하는 데 도움을 주는 무료 지원도 제공합니다. 센터 목록은 http://www.konsument.gov.pl/pl/eck-w-europie.html 에서 확인할 수 있습니다.

1. 상점을 이용하는 동안 판매자에게 제출된 구매자의 개인 데이터의 관리자는 판매자입니다.
2. 구매자의 개인 데이터는 주로 유럽의회 및 유럽 이사회(EU)의 데이터 보호에 관한 일반 규정(RODO)에 명시된 원칙에 따라 계약 및 그 이행 목적에 따라 처리됩니다. 판매자의 데이터 처리에 대한 자세한 정보는 상점에 있는 개인정보처리방침에 포함되어 있습니다.

상점을 이용하려면 인터넷에 접속할 수 있는 쿠키 지원 웹 브라우저가 있는 장치가 있어야 하며, 구매를 위해서는 활성 이메일 계정도 있어야 합니다.

1. 본 규정에 근거하여 체결된 판매 계약은 구체적이고 일회적인 주문에 관한 것으로, 그 목적과 실행 시기를 위해 체결됩니다. 각 주문에는 본 규정에 대한 별도의 동의가 필요합니다.
2. 본 규정에 근거하여 체결된 계약은 폴란드 법의 적용을 받지만, 이러한 선택이 법률을 선택하지 않은 경우 적용되는 의무 조항에 따라 소비자에게 제공되는 보호를 박탈하는 결과를 초래하지 않는 한 폴란드 법의 적용을 받습니다.
3. 본 이용약관 제7조에 언급된 권리에도 불구하고, 각 계약 당사자는 상대방이 판매 계약에 명시된 기간 내에 의무 이행을 지연하는 경우 추가 날짜를 정할 필요 없이 계약을 해지할 수 있는 권리를 갖습니다. 이 조항은 법률에 따른 소비자의 권리를 침해하지 않습니다.
4. 판매자와 소비자가 아닌 구매자 간에 분쟁이 발생할 수 있는 경우, 관할 법원은 판매자의 등록 사무소를 관할하는 법원이 됩니다.
5. 스토어와 관련하여 체결된 계약은 구매자의 선택에 따라 폴란드어 또는 영어로 체결됩니다.
6. 구매자가 불법 콘텐츠를 제공하는 것은 금지되어 있습니다.

(이 양식은 계약을 철회하려는 경우에만 작성하여 반환해야 합니다.)

- Tomorrow's System Sp. z o.o., Pułaskiego 125/35 St., 15-337 Bialystok, Poland, 이메일: info[at]optlasers.com.

- 본인/우리^(*)는 다음 품목^(*) 의 판매 계약(^*) 다음^(*) 공급 계약(^*) 다음(^* )의 수행으로 구성된 작업 계약/다음 서비스^(*) 제공에 대한 계약에서 본인/우리의 철회를 통지합니다.

- 계약 날짜^(*) / 수령일^(*)

- 소비자(들)의 성명

- 소비자(들)의 주소

- 소비자(들)의 서명(양식이 하드 카피로 발송된 경우에만)

- 날짜

^{(*) 필요에 따라 삭제하세요.}