Όροι και προϋποθέσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος Opt Lasers

Αυτή η ενότητα περιγράφει τους κανόνες που διέπουν τις πωλήσεις που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.

1 Ορισμοί

Ορισμοί που χρησιμοποιούνται στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις
Όχι.ΌροςΟρισμός
1. Ημέρες εργασίας Ημέρες από Δευτέρα έως Παρασκευή, με εξαίρεση τις δημόσιες αργίες στην Πολωνία.
2. Λογαριασμός χρήστη Δωρεάν λειτουργία (υπηρεσία) του Καταστήματος που επιτρέπει στον αγοραστή να δημιουργήσει έναν ατομικό λογαριασμό χρήστη στο Κατάστημα, ο οποίος ρυθμίζεται από ξεχωριστούς κανονισμούς που είναι διαθέσιμοι στο Κατάστημα.
3. Αγοραστής Κάθε οντότητα που πραγματοποιεί αγορές στο Κατάστημα.
4. Σημείο παραλαβής Το σημείο όπου ο Αγοραστής μπορεί να παραλάβει προσωπικά τα προϊόντα που έχει αγοράσει από το Κατάστημα που βρίσκεται στο Piaseczno στην οδό Julianowska 14 (Πολωνία).
5. Όροι και προϋποθέσεις Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις.
6. Κατάστημα Το ηλεκτρονικό κατάστημαOpt Lasers που λειτουργεί από τον Πωλητή στην ακόλουθη διεύθυνση: https://optlasers.com/
7. Πωλητής Tomorrow's System Sp. z o.o. με έδρα στο Bialystok, Pulaskiego 125/35, 15-337 Bialystok, εγγεγραμμένη στο μητρώο επιχειρηματιών του Εθνικού Δικαστικού Μητρώου που τηρείται από το Περιφερειακό Δικαστήριο του Bialystok, XII Εμπορικό Τμήμα του Εθνικού Δικαστικού Μητρώου, με αριθμό KRS 0000535029, NIP 5423238556, REGON 200866868, μετοχικό κεφάλαιο PLN 8.300,00.
8. Επιχειρηματίας αναγνωρισμένος ως καταναλωτής Φυσικό πρόσωπο το οποίο συνάπτει συμφωνία που συνδέεται άμεσα με την επιχειρηματική του δραστηριότητα, εφόσον από το περιεχόμενο της συμφωνίας προκύπτει ότι αυτή δεν έχει επαγγελματικό χαρακτήρα για το εν λόγω πρόσωπο, που απορρέει ιδίως από το αντικείμενο της επιχειρηματικής του δραστηριότητας που διατίθεται βάσει των διατάξεων του Κεντρικού Μητρώου Επιχειρηματικής Δραστηριότητας και Πληροφοριών.
9. Καταναλωτής Φυσικό πρόσωπο που πραγματοποιεί αγορά στο Κατάστημα, η οποία δεν συνδέεται άμεσα με την οικονομική ή επαγγελματική του δραστηριότητα.
10. Επιχειρηματίας Επιχειρηματική ή επαγγελματική οντότητα.

2 Στοιχεία επικοινωνίας

  1. Διεύθυνση αλληλογραφίας: Tomorrow's System Sp. z o.o., Julianowska 14 Street, Piaseczno, Πολωνία.
  2. Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info[at]optlasers.com
  3. Αριθμός τηλεφώνου: Α: +48 510 173 702
  4. Ο Πωλητής ενημερώνει ότι σε περίπτωση τηλεφωνικών κλήσεων ισχύει το βασικό τιμολόγιο του τηλεπικοινωνιακού φορέα που χρησιμοποιεί ο Αγοραστής που ισχύει για αυτό το είδος κλήσεων. Ο Πωλητής επισημαίνει ότι το κόστος των κλήσεων πλην των εγχώριων κλήσεων ενδέχεται να είναι υψηλότερο από τις εγχώριες κλήσεις - ανάλογα με το τιμολόγιο του φορέα τηλεπικοινωνιών του Αγοραστή.

3 Τοποθέτηση παραγγελίας

  1. Προκειμένου να συνάψετε σύμβαση πώλησης μέσω του Καταστήματος με τον Πωλητή, στο πρώτο βήμα πρέπει να προσθέσετε προϊόντα στο καλάθι αγορών σας, καθώς και να καθορίσετε την ποσότητα, εάν ο Αγοραστής προτίθεται να αγοράσει περισσότερα από ένα τεμάχια των προϊόντων.
  2. Στη συνέχεια, ο Αγοραστής παρέχει τα στοιχεία του (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης για την αποστολή της παραγγελίας), επιλέγει τον τρόπο παράδοσης της παραγγελίας και τον τρόπο πληρωμής της.
  3. Παρέχοντας έναν αριθμό τηλεφώνου κατά τη διάρκεια της πληρωμής, ο πελάτης συμφωνεί να λαμβάνει ειδοποιήσεις SMS σχετικά με την παραγγελία του, συμπεριλαμβανομένων ενημερώσεων σχετικά με την πληρωμή, την κατάσταση της παραγγελίας και την παρακολούθηση της αποστολής. Τα μηνύματα αυτά είναι μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και συνδέονται άμεσα με τη διεκπεραίωση της παραγγελίας του πελάτη.
  4. Τη στιγμή που ο αγοραστής επιβεβαιώνει την παραγγελία, συμπεριλαμβανομένης της τιμής της, και αποδέχεται τους Όρους και Προϋποθέσεις, συνάπτεται σύμβαση πώλησης.
  5. Για την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας είναι απαραίτητο να δημιουργηθεί ένας λογαριασμός χρήστη στο Κατάστημα, ο οποίος θα δημιουργηθεί για τον Αγοραστή, με τους όρους που καθορίζονται στους Κανόνες του λογαριασμού χρήστη που είναι διαθέσιμοι στο Κατάστημα.

4 Κόστος παραγγελίας και όροι παράδοσης

  1. Οι τιμές που δίνονται στο Κατάστημα στην περιγραφή των προϊόντων είναι συνολικές τιμές για τα αγαθά, πληρωτέες στον Πωλητή από τον Αγοραστή.
  2. Η συνολική τιμή της παραγγελίας αποτελείται από την τιμή των προϊόντων και το κόστος παράδοσης των προϊόντων που είναι ορατό στο Κατάστημα κατά την υποβολή της παραγγελίας, το οποίο ο Αγοραστής μπορεί να διαβάσει πριν από τη σύναψη σύμβασης πώλησης.
  3. Εάν η παραγγελία περιλαμβάνει εισαγωγή στη χώρα σας, σας ενημερώνουμε ότι ενδέχεται να υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις που σχετίζονται με τελωνειακούς δασμούς και φόρους. Τα τέλη αυτά διέπονται από τους κανονισμούς της χώρας προορισμού και δεν περιλαμβάνονται στη συνολική τιμή της παραγγελίας σας. Ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για την κάλυψη τυχόν δασμών ή φόρων που ενδέχεται να επιβληθούν κατά τη διαδικασία εκτελωνισμού.
  4. Από προεπιλογή, όλα τα προϊόντα αποστέλλονται σύμφωνα με CPT (πόλη του παραλήπτη), Incoterms 2020.

5 Πληρωμές

  1. Οι αγοραστές μπορούν να πληρώσουν για τα προϊόντα που αγοράζουν στο Κατάστημα μέσω της πλατφόρμας πληρωμών PayPal, Stripe, με τραπεζικό έμβασμα ή επιλέξτε πληρωμή με κάρτα.
  2. Κατά την επιλογή πληρωμής με κάρτα, ο πάροχος της υπηρεσίας ηλεκτρονικής πληρωμής με κάρτα είναι η Blue Media S.A. ή η Stripe.
  3. Οι διαθέσιμες μορφές πληρωμής με κάρτα είναι οι εξής:
  • Visa
  • Visa Electron
  • Mastercard
  • MasterCard Electronic
  • Maestro
  1. Η παραγγελία πρέπει να εξοφληθεί εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης πώλησης, εκτός εάν ο Αγοραστής συμφωνήσει με τον Πωλητή άλλη προθεσμία τουλάχιστον σε έγγραφο.

6 Επεξεργασία παραγγελίας

  1. Τα αγαθά που αγοράζονται στο Κατάστημα παραδίδονται μέσω υπηρεσίας ταχυμεταφορών και του Πολωνικού Ταχυδρομείου, με την προϋπόθεση ότι οι παραγγελίες αξίας άνω των 800 PLN και για ποσά που αναφέρονται σε δολάρια ΗΠΑ άνω των - 200 USD παραδίδονται αποκλειστικά μέσω υπηρεσίας ταχυμεταφορών.
  2. Ο Αγοραστής έχει τη δυνατότητα να παραλάβει τα αγαθά που αγόρασε στο Κατάστημα αυτοπροσώπως στο σημείο παραλαβής του Καταστήματος (Tomorrow's System sp. z o.o., Julianowska 14, Piaseczno 05-500, Πολωνία) αφού κανονίσει με τον Πωλητή τον χρόνο παράδοσης, ο οποίος θα πραγματοποιηθεί μετά τη λήψη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον Πωλητή με την πληροφορία ότι τα αγαθά είναι έτοιμα για παραλαβή.
  3. Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας αποτελείται από: [1] τον χρόνο που απαιτείται για την αποστολή του προϊόντος από τον Πωλητή, ο οποίος συνήθως αποστέλλεται την επόμενη εργάσιμη ημέρα, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην περιγραφή του προϊόντος, και [2] τον χρόνο που απαιτείται για την παράδοση του προϊόντος στον Αγοραστή, ο οποίος είναι:
    • για παραδόσεις εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης - συνήθως 2-4 εργάσιμες ημέρες (με μέγιστο όριο τις 14 εργάσιμες ημέρες σε περίπτωση εξωτερικών παραγόντων επί των οποίων ο Πωλητής δεν έχει καμία εξουσία),
    • για παραδόσεις εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης - συνήθως 2-5 εργάσιμες ημέρες (με μέγιστο όριο τις 30 εργάσιμες ημέρες σε περίπτωση εξωτερικών παραγόντων επί των οποίων ο Πωλητής δεν έχει καμία εξουσία).

- αν και το δέμα παραδίδεται συνήθως σε συντομότερο χρονικό διάστημα - με τον μέσο τυπικό χρόνο παράδοσης στις Ηνωμένες Πολιτείες να διαρκεί 3,5 εργάσιμες ημέρες.

  1. Ο χρόνος διεκπεραίωσης της παραγγελίας υπολογίζεται από την ημερομηνία της σύμβασης πώλησης, με την επιφύλαξη της παραγράφου 6.
  2. Εάν μια παραγγελία αποτελείται από διάφορα προϊόντα, ο χρόνος διεκπεραίωσης για ολόκληρη την παραγγελία είναι ο χρόνος διεκπεραίωσης για το προϊόν με τον μεγαλύτερο χρόνο διεκπεραίωσης.
  3. Η επεξεργασία της παραγγελίας αρχίζει αφού ο πωλητής λάβει την πληρωμή για τα αγορασθέντα προϊόντα.
  4. Εάν ο Αγοραστής έχει επιλέξει προσωπική ημερομηνία παράδοσης ως τρόπο παράδοσης των αγαθών, εννοείται η στιγμή που τα αγαθά θα είναι έτοιμα για παραλαβή στο σημείο παραλαβής.
  5. Οι χώρες στις οποίες είναι δυνατή η παράδοση των αγαθών που αγοράστηκαν στο Κατάστημα αναφέρονται στο Κατάστημα.
  6. Ο πωλητής υποχρεούται να παραδώσει τα αγαθά χωρίς ελαττώματα.

7 Παραίτηση από τη συμφωνία

  1. Ο Καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης αγαθών, με την επιφύλαξη της παραγράφου 1 του άρθρου 8 του Κανονισμού, εντός 14 ημερών χωρίς να αιτιολογήσει την υπαναχώρησή του.
  2. Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει μετά την πάροδο 14 ημερών από την ημερομηνία της:
    • κατά την οποία ο Καταναλωτής πήρε στην κατοχή του τα εμπορεύματα ή κατά την οποία τρίτος εκτός του μεταφορέα και υποδεικνυόμενος από τον Καταναλωτή πήρε στην κατοχή του τα εμπορεύματα,
    • κατά την οποία ο Καταναλωτής απέκτησε στην κατοχή του το τελευταίο αντικείμενο ή κατά την οποία τρίτος εκτός του μεταφορέα και υποδεικνυόμενος από τον Καταναλωτή απέκτησε στην κατοχή του το τελευταίο αντικείμενο σε περίπτωση σύμβασης που περιλαμβάνει τη μεταβίβαση της κυριότητας πολλών αντικειμένων που παραδίδονται χωριστά.
  3. Για να μπορέσει ο καταναλωτής να ασκήσει το δικαίωμά του υπαναχώρησης, πρέπει να ενημερώσει τον πωλητή, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που αναφέρονται στην παράγραφο 2 των Όρων και Προϋποθέσεων, για την απόφασή του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης με σαφή δήλωση (για παράδειγμα, επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή πληροφορίες που διαβιβάζονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).
  4. Ο Καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης που βρίσκεται στο τέλος των Όρων Πώλησης, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό.
  5. Για να τηρηθεί η προθεσμία υπαναχώρησης αρκεί ο Καταναλωτής να αποστείλει πληροφορίες σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.
  6. Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση πώλησης, ο Πωλητής επιστρέφει στον Καταναλωτή όλες τις πληρωμές που έλαβε από αυτόν, εκτός από τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών, τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από τον επιλεγμένο τρόπο παράδοσης από τον Καταναλωτή, αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ο Πωλητής έλαβε την επιστροφή των αγορασθέντων αγαθών ή ενημερώθηκε για την απόφαση του Καταναλωτή να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης.
  7. Η επιστροφή των πληρωμών θα γίνεται από τον Πωλητή με τους ίδιους τρόπους πληρωμής που χρησιμοποιήθηκαν από τον Καταναλωτή στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν ο Καταναλωτής συμφωνήσει σε άλλη λύση, σε κάθε περίπτωση ο Καταναλωτής δεν θα επιβαρυνθεί με οποιαδήποτε έξοδα σε σχέση με αυτή την επιστροφή.
  8. Ο Πωλητής μπορεί να παρακρατήσει την επιστροφή των χρημάτων μέχρι να παραλάβει τα προϊόντα ή μέχρι να του προσκομιστεί η απόδειξη της επιστροφής, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.
  9. Ο Πωλητής ζητά να επιστραφούν τα αγαθά στην ταχυδρομική διεύθυνση του σημείου παραλαβής του(Tomorrow's System sp. z o.o., Julianowska 14, Piaseczno 05-500, Πολωνία) αμέσως, και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ο Καταναλωτής γνωστοποίησε στον Πωλητή την υπαναχώρηση από τη σύμβαση πώλησης. Η προθεσμία τηρείται εάν ο Καταναλωτής αποστείλει πίσω τα αγαθά πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών.
  10. Ο Καταναλωτής επιβαρύνεται με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών.
  11. Λόγω της φύσης των αγαθών, αυτά μπορούν να επιστραφούν με ταχυμεταφορά και ο Καταναλωτής θα πρέπει να αναλάβει τα άμεσα έξοδα επιστροφής τους. Το ποσό των εξόδων αυτών εκτιμάται σε:

- περίπου 25 PLN για αγαθά που αποστέλλονται πίσω από την Πολωνία,

- περίπου 300 PLN για αγαθά που αποστέλλονται εκτός Πολωνίας.

  1. Ο Καταναλωτής ευθύνεται για κάθε μείωση της αξίας των αγαθών που προκύπτει από τη χρήση των αγαθών με τρόπο διαφορετικό από αυτόν που είναι απαραίτητος για να διαπιστωθεί η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία των αγαθών και την αφαίρεση από τον Πωλητή των χαρακτηριστικών χρήσης των επιστρεφόμενων αγαθών.
  2. Κάθε δικαίωμα που δικαιούται ο Καταναλωτής σύμφωνα με τις διατάξεις της παρούσας παραγράφου περιέρχεται επίσης στον Επιχειρηματία που αναγνωρίζεται ως Καταναλωτής.

8 Υπαναχώρηση από σύμβαση εξ αποστάσεως - Εξαιρέσεις

  1. Ο Καταναλωτής που έχει συνάψει σύμβαση εξ αποστάσεως ή εκτός εμπορικού καταστήματος έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση χωρίς αιτιολόγηση εντός 14 ημερών.
  2. Το δικαίωμα υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως δεν ισχύει για τον Καταναλωτή σε σχέση με συμβάσεις:

α) στις οποίες το αντικείμενο της εκτέλεσης είναι ένα μη επανακατασκευασμένο πράγμα που παράγεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του Καταναλωτή ή εξυπηρετεί την ικανοποίηση των ατομικών του αναγκών,

β) στις οποίες το αντικείμενο της παροχής είναι αντικείμενο που αλλοιώνεται γρήγορα ή έχει μικρή διάρκεια ζωής,

γ) στην οποία το αντικείμενο της παροχής είναι αντικείμενο που παρέχεται σε σφραγισμένη συσκευασία, η οποία δεν μπορεί να επιστραφεί μετά το άνοιγμα της συσκευασίας για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν η συσκευασία έχει ανοιχτεί μετά την παράδοση,

δ) όπου το αντικείμενο της παράστασης είναι πράγματα που μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους, συνδέονται άρρηκτα με άλλα πράγματα,

ε) όπου το αντικείμενο της παράστασης είναι ηχητικές ή οπτικές εγγραφές ή προγράμματα ηλεκτρονικών υπολογιστών που παρέχονται σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η συσκευασία έχει ανοιχθεί μετά την παράδοση.

9 Παράπονα

  1. Σε περίπτωση ελαττώματος των αγαθών, ο αγοραστής δικαιούται να προβάλει αξίωση για ελαττωματικά αγαθά στο πλαίσιο της εγγύησης που ρυθμίζεται από τον νόμο περί αστικού κώδικα, με την επιφύλαξη των παραγράφων 3 και 4 του παρόντος τμήματος σε σχέση με τον επιχειρηματία.
  2. Σε περίπτωση ελαττώματος των αγαθών, ο Καταναλωτής και ο Επιχειρηματίας που αναγνωρίζεται ως Καταναλωτής μπορούν, σύμφωνα με τους κανόνες και εντός των προθεσμιών που ορίζει ο Αστικός Κώδικας:

    α) να προβεί σε δήλωση μείωσης της τιμής,

    β) σε περίπτωση ουσιώδους ελαττώματος - να προβεί σε δήλωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση,

    γ) να απαιτήσει την αντικατάσταση του αντικειμένου με αντικείμενο χωρίς ελαττώματα,

    δ) να απαιτήσει την άρση του ελαττώματος.

  3. Σε σχέση με τον επιχειρηματία, ο Πωλητής ευθύνεται βάσει της εγγύησης εάν διαπιστωθεί ελάττωμα στα αγαθά εντός ενός έτους από την παράδοση των αγαθών στον επιχειρηματία.
  4. Στο πλαίσιο της εγγύησης, ο επιχειρηματίας δικαιούται μόνο τα δικαιώματα που αναφέρονται στην παράγραφο 2 στοιχεία β) και γ).
  5. Εάν έχει χορηγηθεί εγγύηση, πληροφορίες σχετικά με αυτήν θα τοποθετηθούν από τον Πωλητή στην περιγραφή των αγαθών στο Κατάστημα.
  6. Ο Πωλητής ζητά να αποστέλλονται τα παράπονα που υποβάλλονται βάσει της εγγύησης με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή εγγράφως στην κατάλληλη διεύθυνση του Σημείου Συλλογής που αναφέρεται στην § 2 των Όρων και Προϋποθέσεων.
  7. Προκειμένου να εξεταστεί μια καταγγελία που υποβάλλεται βάσει της εγγύησης, εάν είναι απαραίτητο, ο Αγοραστής υποχρεούται, στην περίπτωση Καταναλωτή με έξοδα του Πωλητή, να παραδώσει τα ελαττωματικά αγαθά στη διεύθυνση: Tomorrow's System Sp. z o.o., Julianowska 14, Piaseczno 05-500, Πολωνία.
  8. Ο Πωλητής συνιστά να περιλαμβάνονται στο έντυπο καταγγελίας οι ακόλουθες πληροφορίες: τα στοιχεία ταυτότητας του Αγοραστή, σύντομη περιγραφή του ελαττώματος, η στιγμή που διαπιστώθηκε το ελάττωμα και το αίτημα καταγγελίας του Αγοραστή. Το έντυπο καταγγελίας είναι διαθέσιμο στη διεύθυνση: https://optlasers.com/form/complaints-service-g1.html
  9. Οποιαδήποτε σύσταση του Πωλητή, η οποία περιλαμβάνεται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, έχει σε σχέση με τον Καταναλωτή μόνο τον χαρακτήρα μη δεσμευτικής καθοδήγησης, την οποία ο Καταναλωτής μπορεί, αλλά δεν υποχρεούται, να χρησιμοποιήσει. Η παράλειψη του Καταναλωτή να χρησιμοποιήσει τις συστάσεις του Πωλητή δεν επηρεάζει με κανένα τρόπο τα δικαιώματα του Καταναλωτή, και ιδίως δεν επηρεάζει τα δικαιώματα που συνδέονται με την εγγύηση.
  10. Τα παράπονα σχετικά με τη λειτουργία του Καταστήματος πρέπει να υποβάλλονται ηλεκτρονικά στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρεται στην § 2 του Κανονισμού.
  11. Ο Πωλητής οφείλει να απαντήσει στην καταγγελία εντός 14 ημερών.
  12. Σε περίπτωση απώλειας του πακέτου με τα εμπορεύματα, όταν στο σύστημα της εταιρείας ταχυμεταφορών ή του Πολωνικού Ταχυδρομείου που εκτελεί την παράδοση υπάρχουν πληροφορίες για την παράδοση του πακέτου στον Αγοραστή, ο Αγοραστής, πριν προβεί σε οποιαδήποτε αξίωση έναντι του Πωλητή, υποχρεούται να ειδοποιήσει την εταιρεία ταχυμεταφορών για την πραγματική μη παράδοση του πακέτου και τις αρμόδιες αρχές για την κλοπή με αίτημα τη δίωξη του δράστη. Η κοινοποίηση των σχετικών αξιώσεων προς τον Πωλητή μπορεί να γίνει μόνο βάσει των επιβεβαιώσεων των κοινοποιήσεων που αναφέρονται στην προηγούμενη πρόταση.

10 Διαδικασίες εξωδικαστικής καταγγελίας και επανόρθωσης

  1. Ο Καταναλωτής και ο Επιχειρηματίας που αναγνωρίζεται ως Καταναλωτής έχει τη δυνατότητα να επωφεληθεί, μεταξύ άλλων, από
  • κατά κανόνα, δωρεάν διαμεσολάβηση που διενεργείται από την αρμόδια περιφερειακή Επιθεώρηση Εμπορίου, στην οποία πρέπει να υποβληθεί αίτηση διαμεσολάβησης. Ο κατάλογος των Επιθεωρήσεων είναι διαθέσιμος εδώ: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595
  • κατά κανόνα, δωρεάν συνδρομή από το αρμόδιο μόνιμο διαιτητικό δικαστήριο καταναλωτών που λειτουργεί στην Επαρχιακή Επιθεώρηση Εμπορίου, στο οποίο θα πρέπει να υποβληθεί αίτημα για εξέταση του θέματος ενώπιον του διαιτητικού δικαστηρίου. Ο κατάλογος των δικαστηρίων είναι διαθέσιμος στη διεύθυνση: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596
  • Η διαδικτυακή πλατφόρμα ODR της Ευρωπαϊκής Επιτροπής είναι προσβάσιμη στη διεύθυνση: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
  1. Σε διασυνοριακές υποθέσεις εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, δωρεάν βοήθεια στους καταναλωτές παρέχεται επίσης από τα Ευρωπαϊκά Κέντρα Καταναλωτών, τα οποία ενημερώνουν τους καταναλωτές για τα δικαιώματά τους και τους βοηθούν να επιλύσουν μεμονωμένα προβλήματα που σχετίζονται με διασυνοριακές συναλλαγές. Ο κατάλογος των κέντρων βρίσκεται στη διεύθυνση: http://www.konsument.gov.pl/pl/eck-w-europie.html

11 Προσωπικά δεδομένα

  1. Διαχειριστής των προσωπικών δεδομένων του Αγοραστή που υποβάλλονται στον Πωλητή κατά τη χρήση του Καταστήματος είναι ο Πωλητής.
  2. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του Αγοραστή γίνεται κυρίως βάσει της συμφωνίας και για τους σκοπούς της υλοποίησής της, σύμφωνα με τις αρχές που ορίζονται στον Γενικό Κανονισμό του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (ΕΕ) για την προστασία των δεδομένων (RODO). Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από τον Πωλητή περιέχονται στην πολιτική απορρήτου που βρίσκεται στο Κατάστημα.

12 Τεχνικές απαιτήσεις

Για να χρησιμοποιήσετε το Κατάστημα, είναι απαραίτητο να διαθέτετε μια συσκευή με πρόγραμμα περιήγησης ιστού με δυνατότητα χρήσης cookies με πρόσβαση στο Διαδίκτυο, ενώ για να πραγματοποιήσετε αγορές είναι επίσης απαραίτητο να έχετε ενεργό λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

13 Τελικές διατάξεις

  1. Η σύμβαση πώλησης που συνάπτεται βάσει των παρόντων κανονισμών αφορά μια συγκεκριμένη και εφάπαξ παραγγελία - συνάπτεται για το σκοπό και το χρόνο εκτέλεσής της. Κάθε παραγγελία απαιτεί ξεχωριστή αποδοχή των κανονισμών.
  2. Η συμφωνία που συνάπτεται βάσει των Κανονισμών διέπεται από το πολωνικό δίκαιο, υπό την προϋπόθεση ότι η επιλογή αυτή δεν οδηγεί στη στέρηση από τον Καταναλωτή της προστασίας που του παρέχεται βάσει των υποχρεωτικών διατάξεων που θα ίσχυαν εάν δεν γινόταν επιλογή δικαίου.
  3. Με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που αναφέρονται στην § 7 των παρόντων όρων, κάθε συμβαλλόμενο μέρος έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση σε περίπτωση καθυστέρησης του άλλου μέρους να εκπληρώσει την υποχρέωσή του εντός της προθεσμίας που ορίζεται στη σύμβαση πώλησης, χωρίς την ανάγκη ορισμού συμπληρωματικής ημερομηνίας. Η διάταξη αυτή δεν θίγει τα δικαιώματα του Καταναλωτή που απορρέουν από το νόμο.
  4. Σε περίπτωση ενδεχόμενης διαφοράς μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή που δεν είναι Καταναλωτής, αρμόδιο δικαστήριο είναι το δικαστήριο που έχει δικαιοδοσία στην έδρα του Πωλητή.
  5. Οι συμβάσεις που συνάπτονται σε σχέση με το Κατάστημα συνάπτονται στην πολωνική ή την αγγλική γλώσσα - ανάλογα με την επιλογή του Αγοραστή.
  6. Απαγορεύεται στον Αγοραστή να παρέχει παράνομο περιεχόμενο.

Υπόδειγμα εντύπου απόσυρσης

(Αυτό το έντυπο πρέπει να συμπληρωθεί και να επιστραφεί μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση).

- Tomorrow's System Sp. z o.o., Pułaskiego 125/35 St., 15-337 Bialystok, Πολωνία, e-mail: info[at]optlasers.com.

- Ενημερώνω/εμείς(*) για την απόσυρσή μου/μας από τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων ειδών(*) συμβάσεις για την προμήθεια των ακόλουθων(*) σύμβαση έργου που συνίσταται στην εκτέλεση των ακόλουθων(*) / για την παροχή των ακόλουθων υπηρεσιών(*)

- Ηµεροµηνία σύµβασης(*) / παραλαβής(*)

- Ονοματεπώνυμο καταναλωτή(-ών)

- Διεύθυνση του/των καταναλωτή(-ών)

- Υπογραφή του(των) Καταναλωτή(ών) (μόνο εάν το έντυπο αποστέλλεται σε έντυπη μορφή)

- Ημερομηνία

(*) Διαγράψτε κατά περίπτωση.