In dit gedeelte worden de regels beschreven die gelden voor de verkoop via de online winkel.

1. Postadres: Tomorrow's System Sp. z o.o., Julianowska 14 Street, Piaseczno, Polen.
2. E-mailadres: info[at]optlasers.com
3. Telefoonnummer: +48 510 173 702
4. De verkoper informeert dat in geval van telefoongesprekken het basistarief van de telecommunicatieoperator die door de koper wordt gebruikt en dat van toepassing is op dit soort gesprekken, van toepassing is. De Verkoper wijst erop dat de kosten van andere dan binnenlandse gesprekken hoger kunnen zijn dan binnenlandse gesprekken - afhankelijk van het tarief van de operator van de Koper.

1. Om via de Winkel een koopovereenkomst met de Verkoper af te sluiten, moet u in de eerste stap producten aan uw winkelwagentje toevoegen en de hoeveelheid specificeren als de Koper van plan is om meer dan één stuk van de goederen te kopen.
2. Vervolgens geeft de Koper zijn gegevens op (inclusief het adres voor verzending van de bestelling), kiest hij de methode van levering van de bestelling en de betalingsmethode hiervoor.
3. Door tijdens het afrekenen een telefoonnummer op te geven, gaat de klant akkoord met het ontvangen van sms-berichten met betrekking tot zijn bestelling, waaronder updates over de betaling, de status van de bestelling en het volgen van de verzending. Deze berichten zijn alleen voor informatieve doeleinden en houden rechtstreeks verband met de verwerking van de bestelling van de klant.
4. Op het moment dat de Koper de bestelling, inclusief de prijs, bevestigt en de Algemene Voorwaarden accepteert, is er een verkoopovereenkomst gesloten.
5. Om een bestelling te plaatsen is het noodzakelijk om een gebruikersaccount aan te maken in de Winkel, die zal worden aangemaakt voor de Koper, onder de voorwaarden vermeld in de Regels van de gebruikersaccount beschikbaar in de Winkel.

1. De prijzen die in de Winkel bij de beschrijving van producten worden vermeld, zijn totaalprijzen voor goederen die door de Koper aan de Verkoper moeten worden betaald.
2. De totale prijs van de bestelling bestaat uit de prijs van de goederen en de leveringskosten van de goederen die zichtbaar zijn in de Winkel bij het plaatsen van een bestelling, die de Koper kan lezen voordat hij een koopovereenkomst sluit.
3. Als de bestelling betrekking heeft op invoer in uw land, dient u zich ervan bewust te zijn dat er extra kosten in rekening kunnen worden gebracht in verband met douanerechten en belastingen. Deze kosten worden bepaald door de regelgeving in het land van bestemming en zijn niet inbegrepen in de totale prijs van je bestelling. De koper is verantwoordelijk voor alle douanerechten en belastingen die van toepassing kunnen zijn tijdens het inklaringsproces.
4. Alle producten worden standaard verzonden onder CPT (de stad van de ontvanger), Incoterms 2020.

1. Kopers kunnen voor de in de Winkel gekochte goederen betalen via het betalingsplatform PayPal, Stripe, via bankoverschrijving of door kaartbetaling te selecteren.
2. Als je kaartbetaling selecteert, is de aanbieder van online kaartbetalingsdiensten Blue Media S.A. of Stripe.
3. De beschikbare vormen van kaartbetaling zijn:

• Visa
• Visa Electron
• Mastercard
• MasterCard Elektronisch
• Maestro

4. De bestelling moet worden betaald binnen 5 werkdagen na de datum waarop de koopovereenkomst is gesloten, tenzij de Koper met de Verkoper ten minste schriftelijk een andere termijn overeenkomt.

1. In de Winkel gekochte goederen worden geleverd via een koeriersdienst en de Poolse Post, met dien verstande dat bestellingen met een waarde van meer dan 800 PLN, en voor bedragen in Amerikaanse dollars boven de - 200 USD uitsluitend worden geleverd via een koeriersdienst.
2. De Koper heeft de mogelijkheid om de in de Winkel aangekochte goederen persoonlijk af te halen in het afhaalpunt van de Winkel (Tomorrow's System sp. z o.o., Julianowska 14, Piaseczno 05-500, Polen) na het afspreken van het tijdstip van levering met de Verkoper, wat zal gebeuren na ontvangst van een e-mail van de Verkoper met de informatie dat de goederen klaar zijn om afgehaald te worden.
3. De levertijd van de bestelling bestaat uit: [1] de tijd die de Verkoper nodig heeft om het product te verzenden, dat gewoonlijk op de volgende werkdag wordt verzonden, tenzij anders aangegeven in de productbeschrijving; en [2] de tijd die nodig is voor de levering van het product aan de Koper, dat is:
   • voor leveringen binnen de Europese Unie - gewoonlijk 2-4 werkdagen (met een maximum van 14 werkdagen in geval van externe factoren waarover de Verkoper geen controle heeft),
   • voor leveringen buiten de Europese Unie - gewoonlijk 2-5 werkdagen (met een maximum van 30 werkdagen in geval van externe factoren waarover de Verkoper geen controle heeft).

- Hoewel het pakket meestal binnen een kortere periode wordt geleverd - de gemiddelde typische levertijd naar de Verenigde Staten bedraagt 3,5 werkdagen.

4. De verwerkingstijd van een bestelling wordt gerekend vanaf de datum van het verkoopcontract, onder voorbehoud van paragraaf 6.
5. Als een bestelling uit meerdere producten bestaat, is de levertijd voor de gehele bestelling de levertijd voor het product met de langste levertijd.
6. De verwerking van de bestelling begint nadat de Verkoper de betaling voor de gekochte goederen heeft ontvangen.
7. Indien de Koper als wijze van levering van goederen persoonlijke leveringsdatum heeft gekozen, betekent dit het moment waarop de goederen klaar staan om te worden afgehaald op het afhaalpunt.
8. Landen waar levering van in de Winkel gekochte goederen mogelijk is, worden aangegeven in de Winkel.
9. Verkoper is verplicht om goederen zonder gebreken te leveren.

1. De Consument heeft het recht om de koopovereenkomst van goederen, onder voorbehoud van § 8 lid 1 van de Regeling, binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
2. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de datum van:
   • waarop de consument de goederen in bezit heeft genomen, of waarop een door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen;
   • waarop de consument het laatste artikel in bezit heeft gekregen, of waarop een door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste artikel in bezit heeft gekregen in geval van een overeenkomst die de eigendomsoverdracht van meerdere afzonderlijk geleverde artikelen inhoudt.
3. Om gebruik te kunnen maken van zijn herroepingsrecht, moet de consument de verkoper door middel van de in § 2 van de algemene voorwaarden genoemde gegevens op ondubbelzinnige wijze (bijvoorbeeld per post verzonden brief of per e-mail verzonden informatie) op de hoogte stellen van zijn beslissing de koopovereenkomst te herroepen.
4. De consument kan gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping aan het einde van de Verkoopvoorwaarden, maar dit is niet verplicht.
5. Om te voldoen aan de herroepingstermijn is het voldoende dat de consument informatie over de uitoefening van zijn herroepingsrecht stuurt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
6. In geval van herroeping van de koopovereenkomst zal de Verkoper alle van de Consument ontvangen betalingen, met uitzondering van de directe kosten voor het terugzenden van de goederen, de extra kosten die voortvloeien uit de door de Consument gekozen wijze van levering, onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen na de datum waarop de Verkoper de terugzending van de gekochte goederen heeft ontvangen of is geïnformeerd over het besluit van de Consument om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, aan de Consument terugbetalen.
7. Terugbetaling van betalingen zal worden gedaan door de Verkoper met behulp van dezelfde betaalmethoden die door de Consument werden gebruikt bij de oorspronkelijke transactie, tenzij de Consument instemt met een andere oplossing, in welk geval de Consument geen kosten zal hebben in verband met deze terugzending.
8. De Verkoper kan de terugbetaling inhouden tot hij de goederen heeft ontvangen of tot hij een bewijs van terugzending heeft ontvangen, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
9. De Verkoper verzoekt de goederen onmiddellijk, en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de datum waarop de Consument de herroeping van de koopovereenkomst aan de Verkoper heeft meegedeeld, terug te sturen naar het postadres van zijn Ontvangstpunt(Tomorrow's System sp. z o.o., Julianowska 14, Piaseczno 05-500, Polen). De termijn is in acht genomen als de Consument de goederen terugstuurt voor het verstrijken van de termijn van 14 dagen.
10. De Consument draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen.
11. Vanwege de aard van de goederen kunnen deze per koerier worden teruggestuurd en de Consument zal de directe kosten voor het terugsturen moeten dragen. Het bedrag van deze kosten wordt geschat op

- ongeveer 25 PLN voor goederen die vanuit Polen worden teruggestuurd,

- ongeveer PLN 300 voor goederen die van buiten Polen worden verzonden.

12. De Consument is aansprakelijk voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen op een andere manier dan noodzakelijk was om de aard, de kenmerken en het functioneren van de goederen vast te stellen en het verwijderen door de Verkoper van de kenmerken van het gebruik van de geretourneerde goederen.
13. Alle rechten die de consument op grond van de bepalingen van dit lid toekomen, komen eveneens toe aan de als consument erkende ondernemer.

1. De consument die een overeenkomst op afstand of een buiten verkoopruimten gesloten overeenkomst heeft gesloten, heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen binnen 14 dagen te herroepen.
2. Het herroepingsrecht voor een overeenkomst op afstand is niet van toepassing op overeenkomsten

1. In geval van een gebrek aan de goederen heeft de Koper het recht om een vordering in te stellen voor gebrekkige goederen op grond van de garantie geregeld in de Wet Burgerlijk Wetboek, behoudens de leden 3 en 4 van dit hoofdstuk met betrekking tot de Ondernemer.
2. In geval van een gebrek aan de goederen kunnen de consument en de als consument erkende ondernemer volgens de regels en binnen de termijnen van het Burgerlijk Wetboek

   a) een verklaring tot prijsvermindering afleggen,

   b) in geval van een gebrek - een verklaring van ontbinding van de overeenkomst afleggen,

   c) vervanging van het artikel door een artikel zonder gebreken eisen,

   d) eisen dat het gebrek wordt verholpen.

3. Met betrekking tot de ondernemer is de verkoper aansprakelijk op grond van de garantie indien een gebrek aan de goederen wordt vastgesteld binnen een jaar na de vrijgave van de goederen aan de ondernemer.
4. Uit hoofde van de garantie kan de ondernemer alleen aanspraak maken op de in lid 2 onder b) en c) genoemde rechten.
5. Indien garantie is verleend, zal informatie hierover door de Verkoper worden geplaatst in de omschrijving van de goederen in de Winkel.
6. De Verkoper verzoekt om klachten op basis van de garantie per e-mail of schriftelijk te sturen naar het juiste adres van het Afhaalpunt vermeld in § 2 van de Algemene Voorwaarden.
7. Om een klacht ingediend op basis van de garantie in overweging te nemen, is de Koper verplicht, in het geval van een Consument op kosten van de Verkoper, om de defecte goederen af te leveren op het adres: Tomorrow's System Sp. z o.o., Julianowska 14, Piaseczno 05-500, Polen.
8. De Verkoper raadt aan de volgende informatie in het klachtenformulier op te nemen: de identificatiegegevens van de Koper, een korte beschrijving van het gebrek, het moment waarop het gebrek werd vastgesteld en het verzoek van de Koper om een klacht in te dienen. Het klachtenformulier is beschikbaar op: https://optlasers.com/form/complaints-service-g1.html
9. Elke aanbeveling van de Verkoper die in deze Voorwaarden is opgenomen, heeft ten opzichte van de Consument slechts het karakter van een niet-bindende leidraad, waarvan de Consument gebruik kan, maar niet hoeft te maken. Het niet gebruiken van de aanbevelingen van de Verkoper door de Consument heeft geen enkele invloed op de rechten van de Consument, en in het bijzonder niet op de rechten die verbonden zijn aan de garantie.
10. Klachten over de werking van de Winkel moeten elektronisch worden ingediend op het e-mailadres vermeld in § 2 van het Reglement.
11. De Verkoper zal binnen 14 dagen op de klacht reageren.
12. In geval van verlies van het pakket met de goederen, wanneer er in het systeem van het koeriersbedrijf of het Poolse postkantoor dat de levering uitvoert informatie is over de levering van het pakket aan de Koper, is de Koper, voordat hij een vordering indient tegen de Verkoper, verplicht om het koeriersbedrijf op de hoogte te stellen van de daadwerkelijke niet-levering van het pakket en de bevoegde autoriteiten van de diefstal met het verzoek om de dader te vervolgen. Kennisgeving van claims in dit verband aan de Verkoper kan alleen worden gedaan op basis van bevestigingen van kennisgevingen als bedoeld in de vorige zin.

1. De consument en de als consument erkende ondernemer heeft de mogelijkheid om gebruik te maken van onder andere

• in de regel kosteloze bemiddeling door een bevoegde regionale Inspectie van de Handelsinspectie, waarbij een verzoek om bemiddeling moet worden ingediend. De lijst van inspectiediensten is hier beschikbaar: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595
• in de regel kosteloze bijstand door het bevoegde permanente arbitragehof voor consumentenzaken van de provinciale handelsinspectie, waarbij een verzoek om behandeling van de zaak door het arbitragehof moet worden ingediend. De lijst van rechtbanken is beschikbaar op: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596
• Het ODR-platform op internet van de Europese Commissie is te vinden op: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

2. In grensoverschrijdende zaken binnen de Europese Unie wordt ook gratis bijstand aan consumenten verleend door de Europese Consumentencentra, die consumenten informeren over hun rechten en hen helpen bij het oplossen van individuele problemen in verband met grensoverschrijdende transacties. De lijst van centra is te vinden op: http://www.konsument.gov.pl/pl/eck-w-europie.html

1. De beheerder van de persoonlijke gegevens van de Koper die aan de Verkoper worden verstrekt tijdens het gebruik van de Shop is de Verkoper.
2. De persoonlijke gegevens van de Koper worden voornamelijk verwerkt op basis van de overeenkomst en met het oog op de uitvoering ervan, in overeenstemming met de beginselen van de Algemene Verordening van het Europees Parlement en de Raad (EU) inzake gegevensbescherming (RODO). Gedetailleerde informatie over de gegevensverwerking door de Verkoper is te vinden in het privacybeleid in de Shop.

Om de Winkel te kunnen gebruiken, is het noodzakelijk om een apparaat te hebben met een webbrowser die geschikt is voor cookies en toegang heeft tot het internet, en om aankopen te kunnen doen is het ook noodzakelijk om een actieve e-mailaccount te hebben.

1. De verkoopovereenkomst die op basis van dit Reglement wordt gesloten, betreft een specifieke en eenmalige bestelling - deze wordt gesloten voor het doel en voor de tijd van de uitvoering ervan. Elke bestelling vereist een afzonderlijke aanvaarding van het Reglement.
2. Op de overeenkomst die op basis van het Reglement wordt gesloten, is het Poolse recht van toepassing, mits deze keuze er niet toe leidt dat de consument de bescherming verliest die hij geniet op grond van de dwingende bepalingen die van toepassing zouden zijn indien geen rechtskeuze was gemaakt.
3. Onverminderd de rechten vermeld in § 7 van deze Algemene Voorwaarden, heeft elke contractuele partij het recht om de overeenkomst op te zeggen in geval van vertraging van de andere partij in de nakoming van haar verplichting binnen de termijn die is vastgelegd in de koopovereenkomst, zonder de noodzaak om een aanvullende datum vast te stellen. Deze bepaling doet geen afbreuk aan de rechten van de consument op grond van de wet.
4. In geval van een eventueel geschil tussen de Verkoper en de Koper die geen Consument is, is de bevoegde rechtbank de rechtbank met rechtsbevoegdheid van de statutaire zetel van de Verkoper.
5. Contracten die worden afgesloten in verband met de Winkel worden afgesloten in het Pools of Engels - afhankelijk van de keuze van de Koper.
6. Het is de Koper verboden om onwettige inhoud te leveren.

(Dit formulier moet alleen worden ingevuld en geretourneerd als u de overeenkomst wilt herroepen).

- Tomorrow's System Sp. z o.o., Pułaskiego 125/35 St., 15-337 Bialystok, Polen, e-mail: info[at]optlasers.com.

- Ik/Wij^(*) deel/delen hierbij mede dat ik/wij(^* ) de koopovereenkomst van de volgende artikelen^(*) contracten voor de levering van de volgende ^artikelen(*) een overeenkomst voor werk bestaande uit de uitvoering van de volgende ^artikelen(*) / voor het verlenen van de volgende dienst^(*) herroep/herroepen.

- Datum van overeenkomst^(*) / ontvangst^(*)

- Volledige naam van consument(en)

- Adres van consument(en)

- Handtekening van consument(en) (alleen als het formulier op papier wordt verstuurd)

- Datum

^{(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.}