Tässä osiossa määritellään verkkokaupan kautta tapahtuvaa myyntiä koskevat säännöt.

1. Postiosoite: Tomorrow's System Sp. z o.o., Julianowska 14 Street, Piaseczno, Puola.
2. Sähköpostiosoite: info[at]optlasers.com.
3. Puhelinnumero: +48 510 173 702
4. Myyjä ilmoittaa, että puheluihin sovelletaan ostajan käyttämän teleoperaattorin tämäntyyppisiin puheluihin sovellettavaa perustariffia. Myyjä huomauttaa, että muiden kuin kotimaanpuhelujen kustannukset voivat olla korkeammat kuin kotimaanpuhelujen - riippuen Ostajan käyttämän operaattorin tariffista.

1. Jotta Myyjän kanssa voidaan tehdä kauppasopimus Kaupan kautta, ensimmäisessä vaiheessa on lisättävä tuotteita ostoskoriin sekä määritettävä määrä, jos Ostaja aikoo ostaa useamman kuin yhden kappaleen tavaroita.
2. Sitten Ostaja antaa tietonsa (mukaan lukien tilauksen lähetysosoite), valitsee tilauksen toimitustavan ja maksutavan.
3. Antamalla puhelinnumeron kassalla asiakas suostuu saamaan tilaukseensa liittyviä tekstiviesti-ilmoituksia, mukaan lukien päivitykset maksusta, tilauksen tilasta ja lähetyksen seurannasta. Nämä viestit ovat ainoastaan tiedotustarkoituksessa ja liittyvät suoraan asiakkaan tilauksen käsittelyyn.
4. Heti kun ostaja vahvistaa tilauksen ja sen hinnan ja hyväksyy käyttöehdot, myyntisopimus on tehty.
5. Tilauksen tekeminen edellyttää, että ostajalle luodaan Storeen käyttäjätili, joka luodaan Storeen saatavilla olevissa Käyttäjätilin säännöissä määritellyin ehdoin.

1. Kaupassa tuotekuvauksessa ilmoitetut hinnat ovat tavaroiden kokonaishintoja, jotka Ostaja maksaa Myyjälle.
2. Tilauksen kokonaishinta muodostuu Kaupassa tilausta tehtäessä näkyvistä tavaran hinnasta ja tavaran toimituskustannuksista, joihin Ostaja voi tutustua ennen kauppasopimuksen tekemistä.
3. Jos tilaus edellyttää maahantuontia maahasi, ota huomioon, että siitä voi aiheutua lisämaksuja, jotka liittyvät tullimaksuihin ja veroihin. Nämä maksut määräytyvät kohdemaan säännösten mukaan, eivätkä ne sisälly tilauksen kokonaishintaan. Ostaja on vastuussa kaikista tullimaksuista tai veroista, joita tullauksen aikana voidaan soveltaa.
4. Oletusarvoisesti kaikki tuotteet lähetetään CPT (vastaanottajan kaupunki), Incoterms 2020.

1. Ostajat voivat maksaa kaupasta ostetut tavarat PayPal- tai Stripe-maksualustan kautta, pankkisiirrolla tai valitsemalla korttimaksun.
2. Korttimaksua valittaessa verkkokorttimaksupalvelun tarjoajana on Blue Media S.A. tai Stripe.
3. Käytettävissä olevat korttimaksumuodot ovat:

• Visa
• Visa Electron
• Mastercard
• MasterCard Electronic
• Maestro

4. Tilaus on maksettava 5 arkipäivän kuluessa kauppasopimuksen tekemisestä, ellei ostaja sovi myyjän kanssa muusta maksuajasta vähintään asiakirjamuodossa.

1. Myymälästä ostetut tavarat toimitetaan kuriiripalvelun ja Puolan postin välityksellä sillä edellytyksellä, että tilaukset, joiden arvo ylittää 800 zlotya, ja Yhdysvaltain dollareina ilmoitetut summat yli - 200 USD toimitetaan yksinomaan kuriiripalvelun välityksellä.
2. Ostajalla on mahdollisuus noutaa myymälästä ostamansa tavarat henkilökohtaisesti myymälän noutopisteestä (Tomorrow's System sp. z o.o., Julianowska 14, Piaseczno 05-500, Puola) sovittuaan ensin toimitusajankohdasta Myyjän kanssa, mikä tapahtuu sen jälkeen, kun hän on saanut Myyjältä sähköpostiviestin, jossa ilmoitetaan, että tavarat ovat noudettavissa.
3. Tilauksen läpimenoaika koostuu seuraavista ajoista: [1] aika, jonka Myyjä tarvitsee tuotteen lähettämiseen, joka yleensä lähetetään seuraavana arkipäivänä, ellei tuotekuvauksessa toisin mainita; ja [2] aika, jonka Myyjä tarvitsee tuotteen toimittamiseen Ostajalle, joka on:
   • Euroopan unionin sisällä tapahtuvissa toimituksissa - tyypillisesti 2-4 työpäivää (enintään 14 työpäivää, jos kyseessä ovat ulkoiset tekijät, joihin Myyjä ei voi vaikuttaa),
   • Euroopan unionin ulkopuolelle toimitettaessa - yleensä 2-5 työpäivää (enintään 30 työpäivää, jos kyseessä ovat ulkoiset tekijät, joihin Myyjä ei voi vaikuttaa).

- vaikka paketti toimitetaan yleensä lyhyemmässä ajassa - keskimääräinen tyypillinen toimitusaika Yhdysvaltoihin on 3,5 työpäivää.

4. Tilauksen käsittelyaika lasketaan myyntisopimuksen tekopäivästä, jollei kohdasta 6 muuta johdu.
5. Jos tilaus koostuu useista tuotteista, koko tilauksen läpimenoaika on sen tuotteen läpimenoaika, jonka läpimenoaika on pisin.
6. Tilauksen käsittely alkaa sen jälkeen, kun Myyjä on saanut maksun ostetuista tuotteista.
7. Jos Ostaja on valinnut tavaroiden toimitustavaksi henkilökohtaisen toimituspäivän, se tarkoittaa hetkeä, jolloin tavarat ovat noudettavissa noutopisteestä.
8. Maat, joihin Kaupasta ostettujen tavaroiden toimitus on mahdollista, on ilmoitettu Kaupassa.
9. Myyjä on velvollinen toimittamaan tavarat virheettömästi.

1. Kuluttajalla on oikeus peruuttaa tavarakauppasopimus 14 päivän kuluessa ilman perusteluja, jollei asetusten 8 §:n 1 momentista muuta johdu.
2. Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun:
   • jolloin kuluttaja on ottanut tavarat haltuunsa tai jolloin kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja ja jonka kuluttaja on ilmoittanut, on ottanut tavarat haltuunsa;
   • kun kuluttaja on saanut haltuunsa viimeisen tavaran tai kun kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja ja jonka kuluttaja on ilmoittanut, on saanut haltuunsa viimeisen tavaran, jos kyseessä on sopimus, johon sisältyy useiden erikseen toimitettavien tavaroiden omistusoikeuden siirto.
3. Jotta kuluttaja voi käyttää peruuttamisoikeuttaan, hänen on ilmoitettava myyjälle myyntiehtojen 2 §:ssä määriteltyjä tietoja käyttäen päätöksestään peruuttaa kauppasopimus yksiselitteisellä ilmoituksella (esimerkiksi postitse lähetetyllä kirjeellä tai sähköpostitse lähetetyllä tiedolla).
4. Kuluttaja voi käyttää myyntiehtojen lopussa olevaa peruuttamislomakkeen mallia, mutta se ei ole pakollinen.
5. Peruuttamiselle asetetun määräajan noudattamiseksi riittää, että kuluttaja lähettää tiedon peruuttamisoikeutensa käyttämisestä ennen peruuttamiselle asetetun määräajan päättymistä.
6. Jos myyjä peruuttaa myyntisopimuksen, myyjän on palautettava kuluttajalle viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona myyjä on vastaanottanut ostettujen tavaroiden palautuksen tai saanut tiedon kuluttajan päätöksestä käyttää peruuttamisoikeuttaan, kaikki kuluttajalta saadut maksut, lukuun ottamatta tavaroiden palauttamisesta aiheutuneita välittömiä kustannuksia ja kuluttajan valitsemasta toimitustavasta aiheutuneita lisäkustannuksia.
7. Myyjä suorittaa maksujen palautuksen käyttäen samoja maksutapoja, joita kuluttaja käytti alkuperäisessä kaupassa, ellei kuluttaja suostu muuhun ratkaisuun, jolloin kuluttajalle ei missään tapauksessa aiheudu mitään maksuja palautuksen yhteydessä.
8. Myyjä voi pidättäytyä palautuksesta, kunnes se on vastaanottanut tavarat tai kunnes sille on toimitettu todiste palautuksesta, riippuen siitä, kumpi tapahtuma toteutuu ensin.
9. Myyjä pyytää palauttamaan tavarat vastaanottopisteensä postiosoitteeseen(Tomorrow's System sp. z o.o., Julianowska 14, Piaseczno 05-500, Puola) välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jolloin kuluttaja ilmoitti myyjälle myyntisopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos kuluttaja lähettää tavarat takaisin ennen 14 päivän määräajan päättymistä.
10. Kuluttaja vastaa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.
11. Tavaroiden luonteen vuoksi ne voidaan palauttaa kuriiripalvelun välityksellä, ja kuluttajan on vastattava niiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista. Näiden kustannusten määrä on arviolta:

- noin 25 Puolan zlotya Puolasta palautettavien tavaroiden osalta,

- noin 300 PLN Puolan ulkopuolelta lähetettyjen tavaroiden osalta.

12. Kuluttaja on vastuussa tavaran arvon alenemisesta, joka johtuu tavaran käytöstä muulla kuin tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi tarpeellisella tavalla ja siitä, että myyjä poistaa palautetun tavaran käyttöominaisuudet.
13. Kaikki oikeudet, jotka kuluttajalla on tämän kohdan säännösten mukaisesti, kuuluvat myös kuluttajaksi tunnustetulle yrittäjälle.

1. Kuluttajalla, joka on tehnyt etäsopimuksen tai muualla kuin elinkeinonharjoittajan toimitiloissa tehdyn sopimuksen, on oikeus peruuttaa sopimus ilman perusteluja 14 päivän kuluessa.
2. Etäsopimuksen peruuttamisoikeus ei koske kuluttajaa sopimusten osalta:

1. Jos tavarassa on virhe, ostajalla on oikeus tehdä reklamaatio virheellisestä tavarasta siviililain sääntelemän takuun nojalla, jollei tämän kohdan 3 ja 4 kohdista Yrittäjän osalta muuta johdu.
2. Jos tavarassa on virhe, kuluttaja ja kuluttajaksi tunnustettu yrittäjä voivat siviililaissa säädettyjen sääntöjen ja määräaikojen puitteissa tehdä reklamaation:

   a) tehdä hinnanalennusilmoituksen,

   b) jos kyseessä on olennainen virhe - tehdä sopimuksen peruuttamista koskevan ilmoituksen,

   c) vaatia tavaran vaihtamista virheettömään tavaraan,

   d) vaatia virheen poistamista.

3. Yrittäjään nähden myyjä on takuun perusteella vastuussa, jos tavarassa havaitaan virhe vuoden kuluessa siitä, kun tavara on luovutettu yrittäjälle.
4. Takuun perusteella yrittäjällä on oikeus vain 2 kohdan b) ja c) alakohdissa tarkoitettuihin oikeuksiin.
5. Jos takuu on myönnetty, Myyjä sijoittaa siitä tiedon Myymälässä olevaan tavaran kuvaukseen.
6. Myyjä pyytää, että takuun perusteella tehdyt reklamaatiot lähetetään sähköpostitse tai kirjallisesti Ehtojen 2 §:ssä mainittuun asianmukaiseen noutopisteen osoitteeseen.
7. Takuun perusteella tehdyn reklamaation käsittelemiseksi Ostaja on tarvittaessa velvollinen, jos kyseessä on Kuluttaja, toimittamaan viallisen tavaran Myyjän kustannuksella osoitteeseen: Tomorrow's System Sp. z o.o., Julianowska 14, Piaseczno 05-500, Puola.
8. Myyjä suosittelee, että reklamaatiolomakkeeseen liitetään seuraavat tiedot: ostajan tunnistetiedot, lyhyt kuvaus viasta, vian havaitsemishetki ja ostajan reklamaatiopyyntö. Valituslomake on saatavilla osoitteessa: https://optlasers.com/form/complaints-service-g1.html
9. Myyjän suositukset, jotka sisältyvät näihin ehtoihin, ovat kuluttajan kannalta ainoastaan luonteeltaan ei-sitovia ohjeita, joita kuluttaja voi, mutta ei ole velvollinen käyttämään. Se, että kuluttaja ei käytä Myyjän suosituksia, ei vaikuta millään tavoin kuluttajan oikeuksiin eikä varsinkaan takuuseen liittyviin oikeuksiin.
10. Myymälän toimintaa koskevat valitukset on toimitettava sähköisesti sääntöjen 2 §:ssä mainittuun sähköpostiosoitteeseen.
11. Myyjän on vastattava valitukseen 14 päivän kuluessa.
12. Jos tavaroita sisältävä paketti katoaa, kun toimituksen suorittavan kuriiripalvelun tai Puolan postin järjestelmässä on tieto paketin toimittamisesta ostajalle, ostaja on ennen kuin hän esittää vaatimuksia myyjää kohtaan, velvollinen ilmoittamaan kuriiripalvelulle paketin tosiasiallisesta toimittamatta jättämisestä ja toimivaltaisille viranomaisille varkaudesta ja pyytämään syyllisen asettamista syytteeseen. Myyjälle voidaan tehdä tätä koskevia vaatimuksia ainoastaan edellisessä virkkeessä tarkoitettujen ilmoitusten vahvistusten perusteella.

1. Kuluttajalla ja kuluttajaksi tunnustetulla yrittäjällä on mahdollisuus hyödyntää muun muassa seuraavia menettelyjä:

• pääsääntöisesti maksuttomasta sovittelusta, jonka suorittaa toimivaltainen alueellinen elinkeinotarkastuslaitos, jolle sovittelupyyntö on toimitettava. Luettelo tarkastuslaitoksista on saatavilla täällä: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
• pääsääntöisesti maksuttoman avun antaminen maakunnallisen kauppatarkastusviraston yhteydessä toimivan toimivaltaisen pysyvän kuluttajasovittelutuomioistuimen toimesta, jolle on esitettävä pyyntö asian käsittelemisestä sovittelutuomioistuimessa. Tuomioistuinten luettelo on saatavilla osoitteessa https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
• Euroopan komission Internetin ODR-foorumi, joka on saatavilla osoitteessa http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

2. Rajatylittävissä tapauksissa Euroopan unionin sisällä kuluttajille maksutonta apua tarjoavat myös Euroopan kuluttajakeskukset, jotka tiedottavat kuluttajille heidän oikeuksistaan ja auttavat heitä ratkaisemaan rajatylittäviin liiketoimiin liittyviä yksittäisiä ongelmia. Luettelo keskuksista on osoitteessa http://www.konsument.gov.pl/pl/eck-w-europie.html.

1. Myyjä on Myyjän Myyjälle myymälän käytön yhteydessä antamien henkilötietojen hallinnoija.
2. Ostajan henkilötietoja käsitellään pääasiassa sopimuksen perusteella ja sen toteuttamiseksi Euroopan parlamentin ja neuvoston (EU) tietosuojaa koskevassa yleisessä asetuksessa (RODO) vahvistettujen periaatteiden mukaisesti. Yksityiskohtaiset tiedot Myyjän suorittamasta tietojenkäsittelystä löytyvät kaupassa olevasta tietosuojaselosteesta.

Kaupan käyttäminen edellyttää, että laitteessa on evästeet sisältävä verkkoselain, jolla on pääsy Internetiin, ja ostosten tekeminen edellyttää myös aktiivista sähköpostitiliä.

1. Näiden sääntöjen perusteella tehty myyntisopimus koskee tiettyä ja kertaluonteista tilausta - se tehdään sen tarkoitusta ja toteuttamisaikaa varten. Jokainen tilaus edellyttää erillistä sääntöjen hyväksymistä.
2. Näiden sääntöjen perusteella tehtyyn sopimukseen sovelletaan Puolan lakia edellyttäen, että tämä valinta ei johda siihen, että kuluttaja menettää kuluttajalta suojaa, joka hänelle annetaan pakottavien säännösten nojalla, joita sovellettaisiin, jos lakivalintaa ei tehtäisi.
3. Sen estämättä, mitä näiden ehtojen 7 §:ssä mainitaan, kummallakin sopimuspuolella on oikeus purkaa sopimus, jos toinen sopimuspuoli ei täytä velvollisuuttaan myyntisopimuksessa määritellyssä määräajassa ilman lisäajan asettamista. Tämä määräys ei rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia.
4. Myyjän ja ostajan , joka ei ole kuluttaja, välisissä mahdollisissa riitatilanteissa toimivaltainen tuomioistuin on se tuomioistuin, joka on toimivaltainen Myyjän kotipaikassa.
5. Myymälän yhteydessä tehdyt sopimukset tehdään puolaksi tai englanniksi - ostajan valinnan mukaan.
6. Ostajalta on kielletty laittoman sisällön toimittaminen.

(Tämä lomake on täytettävä ja palautettava vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen).

- Tomorrow's System Sp. z o.o., Pułaskiego 125/35 St., 15-337 Bialystok, Puola, sähköposti: info[at]optlasers.com.

- Ilmoitan/ilmoitamme^(*) täten vetäytyväni/vetäytyvämme seuraavien tuotteiden^(*) myyntisopimuksesta^(*) seuraavien tuotteiden^(*) toimitussopimuksesta^(*) seuraavien tuotteiden^(*) toimittamista koskevasta sopimuksesta(^*) seuraavien tuotteiden^(*) suorittamista koskevasta sopimuksesta(^* ) / seuraavien palvelujen^(*) tarjoamista koskevasta sopimuksesta^(*).

- Sopimuspäivä^(*) / vastaanottopäivä^(*)

- Kuluttajan (kuluttajien) täydellinen nimi

- Kuluttajan (kuluttajien) osoite

- Kuluttajan (kuluttajien) allekirjoitus (vain jos lomake lähetetään paperiversiona).

- Päiväys

^{(*) Tarpeeton yliviivataan.}